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Easy Clothes

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LES AVIS DES CLIENTS

Certification | Charte | CGU | RGPD Avis en FR

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Brigitte | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 1</span>
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Brigitte | Nombre d'avis : 1
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M*****-vous, Easy Clothes c’est un s*** !!! J’ai passé une commande chez Easy Clothes, j’ai reçu une message que le colis serait détruite sans remboursement. J’ai passé mon commande sur le site easy-clothes.com, je n’ai jamais reçu aucune confirmation ni message que je peux récupérer mon commande de Easy Clothes, ni le numero de mon commande pour pouvoir le récupérer de tout. Ensuite j’étais demandé de payer encore une fois 10 eur de re-livraison d’e-shop Easy Clothes meme si je l’ai deja paye. Quand j’ai refusé, ils m’ont informes d’avoir détruire mon colis et je ne vais jamais recevoir le… En lire plus »

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Lille
BEN | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 1</span>
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BEN | Nombre d'avis : 1
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Très déçue du service client qui n’est pas attentif lors de l’envoi des colis, articles non vérifiés, reçus déchirés.
Service qui n’est pas du tout arrangeant et compréhensif, notamment en appliquant des frais de ports assez conséquents lors de retours d’articles défectueux.
Manque de transparence sur les conditions générales.

Un aspect négatif ?
Très déçue du service clien ...
Recommanderiez-vous ce professionnel à votre entourage ?
Non (je ne le recommande pas)
Echelle de recommandation !
1
Lilifq | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 1</span>
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Lilifq | Nombre d'avis : 1

Passez votre chemin Mesdames ! Qualité des vétements médiocre à la hauteur de celle du SAV . Certification

La date de l'expérience?
2019-03-26
Marie14 | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 1</span>
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Marie14 | Nombre d'avis : 1
Note :
     

Je déconseille fortement, la qualité des vêtements ne vaut pas le prix et puis le SAV est désastreux … j’ai eu un problème de commande déjà payée, on m’annonce que le pull n’est finalement pas disponible, je le recommande donc le lendemain et quand je reçois mon colis surprise … le pull est dedans mais c’est la robe qui n’y est pas… résultat, j’ai deux fois le même pull! De plus, les photos sont ULTRA retouchées, rien à voir avec ce que vous recevez comme vêtement, et pour finir les renvois ne sont pas remboursés mais donné en bon cadeaux… En lire plus »

Un aspect positif ?
Livraison rapide
Un aspect négatif ?
Qualité, prix, remboursement, SAV, plastique
Recommanderiez-vous ce professionnel à votre entourage ?
Non (je ne le recommande pas)
Echelle de recommandation !
1
Charlotte C. | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 435</span>
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Charlotte C. | Nombre d'avis : 435
Note :
     

Je ne comprends pas bien le service après-vente… quand un vêtement ne vous va pas, normalement vous le renvoyez et vous êtes remboursé ? Apparemment Easy Clothes ne fonctionne pas comme ça, refus de remboursement et font les sourdes oreilles lorsqu’on les appelle. Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait. Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin.

Edwin D. | <span class="wpdiscuz-comment-count">Nombre d'avis : 435</span>
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Edwin D. | Nombre d'avis : 435
Note :
     

J’ai acheté un vêtement pour ma copine. Malheureusement celui ci ne corresponds pas. Le site est de mauvaise foi, il ne permet aucun remboursement. Je déconseille fortement. Lorsque vous essayer de les contacter, ils vous prennent de haut, assurant qu’il respecte la loi, pas celle européenne dans tous les cas.